Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Růže a Sen
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
Email: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (emailová adresa)
- Informace o rezervacích a objednaných službách
- Údaje o komunikaci s námi
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zajištění rezervace a poskytování našich služeb
- Komunikace s vámi ohledně rezervací a služeb
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování kvality našich služeb
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – pro poskytování našich služeb
- Oprávněného zájmu – pro komunikaci a zlepšování služeb
- Právní povinnosti – pro vedení účetnictví a archivaci
5. Doba uložení osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje o rezervacích: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem (typicky 3 roky pro účetní doklady)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Poskytovatelů IT služeb zajišťujících provoz našich systémů
- Účetních a daňových poradců
- Situací, kdy nám to ukládá zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu osobních údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
9. Automatizované rozhodování
Vaše osobní údaje nejsou využívány pro automatizované rozhodování ani profilování.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás na:
Email: [email protected]
11. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.